Diefstalvervangingsgarantie

Als je fiets wordt gestolen terwijl deze correct is vastgemaakt met de ViiLock™ Pro, kom je mogelijk in aanmerking voor een vervangend slot.
Om hiervoor in aanmerking te komen, moet je het volgende kunnen overleggen:

1) Een officieel politierapport waarin de diefstal wordt gedocumenteerd
2) Duidelijke foto’s die de beschadigde ViiLock™ Pro op de plaats van de diefstal tonen

Dit beleid is alleen van toepassing als het slot op de juiste manier was bevestigd, door het fietsframe en vastgemaakt aan een onbeweeglijk object.
Onjuist gebruik of nalatigheid kan deze bescherming ongeldig maken.
Viiversa behoudt zich het recht voor om claims af te wijzen die niet aan deze voorwaarden voldoen of die als frauduleus worden beschouwd.